Questions fréquemment posées

The Answers You Need

Comment suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, le numéro de facture aérienne (numéro AWB) et le nom de la société de messagerie vous sont envoyés par e-mail. Veuillez visiter le site Web du partenaire de messagerie et saisir le numéro AWB pour suivre l'emplacement actuel de votre envoi et la date prévue de livraison.
Si vous avez des questions concernant l'expédition de votre commande, vous pouvez également nous envoyer un e-mail - atrangibykritika@gmail.com

Comment sont fabriquées vos pièces ?

Tous nos produits sont fabriqués à la main par des artisans qualifiés en Inde.
Parce qu'elles sont fabriquées à la main, chaque pièce est unique en son genre ; il n’y a pas deux pièces identiques.

Avec quels matériaux travaillez-vous ?

Nos pièces sont coulées en laiton puis plaquées d'or 22 carats. Nous utilisons une gamme de pierres semi-précieuses (améthyste, turquoise, grenats, cornaline, péridot et plus), des pierres d'agate, des pierres druzy et des perles baroques. Vous pouvez trouver les détails de chaque pièce sur sa page produit.

Quel genre de pierres utilisez-vous ?

Nous utilisons une variété de pierres semi-précieuses (finies et naturelles) ainsi que beaucoup de pierres d'agate naturelle, de pierres druzy et de perles baroques. Puisque nous utilisons uniquement des pierres naturelles, aucune pierre ne se ressemble. C'est ce qui rend nos boucles d'oreilles très uniques.

ARE THE COLOURS OF PRODUCTS SHOWN ON THE WEBSITE ACCURATE?

Nous ne pouvons pas garantir que l'affichage de n'importe quelle couleur sur votre moniteur ou écran sera complètement précis, car les moniteurs d'ordinateur et les écrans d'appareils électroniques varient. Certains produits peuvent également paraître plus petits ou plus grands que leur image affichée sur le site. Nous faisons de notre mieux pour vous donner une image précise et des informations détaillées pour vous aider à choisir vos pièces et avoir confiance dans vos achats. Toute question concernant les problèmes liés au produit peut nous être envoyée par courrier à atrangibykritika@gmail.com